47% de vos clients cherchent un rdv quand vous ne décrochez pas.

Pourquoi les hors heures ouvrées sont vos meilleures heures

Environ 47% des demandes de rdv en ligne arrivent entre 18h et 9h, d'après les données consolidées de plateformes de booking comme Planity ou Treatwell. C'est logique : vos clients travaillent eux aussi en journée. Quand ils ont 5 minutes pour gérer leur agenda, c'est le soir devant Netflix ou le samedi matin.

Sans module de réservation, cette fenêtre est perdue. Vous découvrez le lendemain un message vocal sans rappel, ou rien du tout parce que le prospect a trouvé une alternative. Chaque nuit sans réservation en ligne est une nuit où votre concurrent capte à votre place.

Ce qu'on intègre concrètement dans votre site

Le module de réservation est directement intégré dans votre site — pas un lien externe vers Calendly ou une iframe mal branchée. Votre client réserve sans quitter votre page, ce qui améliore le taux de conversion et renforce la confiance.

• Calendrier connecté à Google Calendar ou iCal (vos indisponibilités remontent automatiquement)
• Choix du type de prestation + durée estimée par le client
• Confirmation automatique par email (et SMS optionnel)
• Rappel automatique 24h avant le rdv pour réduire les no-shows
• Formulaire de pré-qualification (adresse, description du besoin, pièce jointe photo)
• Possibilité de bloquer des créneaux en un clic depuis votre téléphone

Différence entre votre site et Planity, Treatwell ou BookYa

Planity, Treatwell, Doctolib, BookYa : ces plateformes vous donnent de la visibilité, mais elles prennent une commission sur chaque réservation (de 1€ à 15% selon la plateforme) et vous exposent à la concurrence directe — le client voit tous vos concurrents sur la même page.

Avec le module intégré à votre site, vous captez la demande sur votre propre canal. Zéro commission, zéro fuite vers un concurrent. La plateforme peut rester pour l'acquisition — mais la conversion, elle se fait chez vous.

Autre avantage : les données restent les vôtres. Pas de client dans la base d'une plateforme qui peut vous couper demain ou augmenter ses tarifs.

Anti no-show : le rappel automatique fait la différence

Un rdv oublié, c'est un créneau perdu et une perte sèche. Le rappel automatique 24h avant réduit le taux de no-show de 30 à 50% sur les créneaux payants. C'est documenté chez toutes les plateformes de booking qui ont publié leurs données.

Si vous activez l'option paiement d'un acompte à la réservation (disponible via Stripe, inclus), le taux de no-show tombe encore plus bas — un client qui a versé 20€ d'acompte se présente. Celui qui a juste cliqué "confirmer", moins systématiquement.

1. Confirmation email instantanée à la réservation
2. Rappel automatique J-1 avec option d'annulation ou de report
3. Notification push sur votre téléphone à chaque nouvelle réservation
4. Résumé quotidien de l'agenda à 7h si vous le souhaitez

Métiers qui en tirent le plus de valeur

La prise de rdv en ligne est particulièrement rentable pour les métiers à créneaux : coiffeur, esthéticienne, coach sportif, kinésithérapeute, photographe, toilettage. Mais aussi pour les artisans qui font des devis planifiés : pose de carrelage, installation électrique, aménagement.

Pour les urgences (plombier, serrurier), le formulaire de rappel urgent complète le module : le client laisse son numéro, son problème, et vous le rappelez dès que vous êtes libre — sans perdre le contact.

Inclus dans le plan Basique, sans surcoût

Le module de réservation est inclus dans le plan Basique à 139€ HT. Pas de frais de setup, pas de module en option à 15€/mois supplémentaires. Hébergement, SSL, maintenance, 5 modifications/mois, calendrier connecté : tout est dans un seul abonnement.

Livraison en 7 jours. Sans engagement. Aucun prélèvement avant que vous ayez validé la maquette.